本文摘要：本文由「轻金融」出品 作者：李静瑕足不出户从银行“买菜”？这样的事情，在以前想也不敢想。2020年2月14日开始，山东省潍坊市的住民就有了一个放心买平价菜的新渠道——通过潍坊银行的小法式。 这个新服务叫“爱心平价菜”，是潍坊银行推出的一项公益运动：用户直接通过银行的线上渠道购置新鲜蔬菜，零差价、顺丰抵家。通过这样一个简朴的服务，这家城商行把自己的触角延伸到了住民服务领域，实现了走出银行办银行，以互联网思维去服务用户。

本文由「轻金融」出品 作者：李静瑕足不出户从银行“买菜”？这样的事情，在以前想也不敢想。2020年2月14日开始，山东省潍坊市的住民就有了一个放心买平价菜的新渠道——通过潍坊银行的小法式。

这个新服务叫“爱心平价菜”，是潍坊银行推出的一项公益运动：用户直接通过银行的线上渠道购置新鲜蔬菜，零差价、顺丰抵家。通过这样一个简朴的服务，这家城商行把自己的触角延伸到了住民服务领域，实现了走出银行办银行，以互联网思维去服务用户。很难想象的是，从银行提出需求，到页面设计公布、上架完成等一系列事情，短短48小时就完成上线——如今的城商行，已经拥有了互联网速度。

这离不开银行的创新谋划动力，也离不开背后阿里云和小法式云平台的技术支持。走出银行办银行疫情来了，银行还能做什么？ 当传统线下渠道“冰封”、用户集中于线上，银行通过非银行方式的突破，成为银行业创新的实验。

作为一家总部位于山东省潍坊市的城商行，潍坊银行1400多亿的总资产，从规模上看在城商行中并不领先，最近却做了一件让同行和用户都叫好的事情。为有效解决疫情期间住民“出门买菜”的难题，潍坊银行团结阿里云配合推出了“爱心平价菜”，全程无接触、零加价。购置体验，就像通过电商平台一样：在支付宝内搜索“潍银爱心平价菜”，或通过潍坊银行微信进入“爱心平价菜”小法式，当日12：00前下单，越日送抵家（小区门口）。这个产物，就像在银行的线上平台嵌入了一个“超市”，变身为了一个市民生活的入口。

这个服务看似容易，实际上却大有看点。首先，银行需要有稳定、可靠的货源。

潍坊银行多方对比、现场勘查，甄选出最优菜品供货商。其次，为了让住民“放心买菜”，平台供货商每次出库都要提供产物检测陈诉单，也解决了疫情期部门农户的销售难题。固然，运动的效果也得益于潍坊银行对菜品的甄选投入大量的精神，在配送历程中，另有银行的事情人员跟踪到场，以保证菜品的宁静。当疫情这样的黑天鹅事件发生，凸显了反懦弱能力和数字化能力的重要性，如何突破逆境？创新，才气找到突破口。

“跳出银行做银行”，“不把自己当银行”，潍坊银行的创新给了我们更多的思考。有时候，创新就是这么简朴。用互联网思维谋划银行小小的“爱心平价菜”，不仅是住民的一个生活入口，也是银行通向互联网的一个入口。这是银行4.0时代的最大转变，银行已经不再只是一个场所，而是酿成了一种服务、一个平台。

传统银行的思维，也转酿成了互联网思维。可以说，双方互助告竣的基础因素之一，即是银行不止引入了互联网技术，更重要的是互联网的谋划理念和思维模式。因而配合默契。在此前，潍坊银行就在探索如何真正的“走出银行去办银行”。

而阿里云和潍坊银行在工业金融云等方面的探讨，也成为互助的基础。一方面，银行希望把金融输出到C端用户和工业侧，借助阿里的生态圈资源及流量引入，同时通过金融科技提升行内数字化水平。

另一方面，阿里云也提出客户C端、工业端以及生态融合，从而将金融服务买通。当阿里云接到需求，用过硬技术快速对接，帮银行以最快速度实现落地。

银行要做到前端业务敏捷反映，中台化建设必须要动起来。据相识，未来潍坊银行和阿里云还将会在业务中台、数据中台、远程办公、工业金融等领域举行更深度的互助。

阿里云与潍坊银行另有一个有代表性的互助是钉钉疫情解决方案，已经启动了康健打卡等功效。在疫情期间，如何保证员工康健、宁静提供现场服务，对金融机构至关重要。钉钉可以为金融机构提供康健上报、智能审批、多角色协同组织、项目任务分配和职场培训等全面的数字化办公解决方案。现在，钉钉已经资助多家银行、保险公司实现治理在线化，以数字化为武器，助力金融机构打赢这场特殊战役。

下一步，双方还将连续推进多维度互助，将接纳共建形式构建云智能生态系统。其实，不仅是疫情期间，在任何场景中，当银行把自己当成是既有金融服务能力也提供互联网服务的平台，银行的功效嵌入了所有场景，变得无所不在。从另一层来看，这也是银行在工业金融领域的实验。

当银行的服务链接到各行各业，更深切入了工业互联网，从中也获取了更多的生意业务数据信息，找到了应对工业互联网金融挑战的启示。48小时上线背后：一站式云服务小法式的方式，其实并不是最开始的选择。

当潍坊银行有了“在线订购蔬菜”的想法时，最初是想在手机APP去实现。但他们发现两个问题，一是手机银行端的流量相对少，笼罩客群不够广泛；二是科技投入会很是高。

经由潍坊银行与阿里云双方的充实论证，决议接纳小法式方式实现，仅仅在2天内阿里云就快速做了一个小法式，实现客户在线上买菜（无接触配送）的需求，而且在支付宝和微信端两个平台同时公布。这意味，潍坊银行微信银行现在积累的大量用户，可以获得快速转化；而在支付宝中也会有一个“爱心平价菜”栏目，提供应潍坊市当地市民去使用。为什么“爱心平价菜”能以惊人速度上线？其背后是阿里云有比力扎实的技术以及互助同伴场景的沉淀，银行、阿里云的产物和团队高度敏捷的配合作用。

技术层面，阿里云“基于公共云的小法式云平台”，通过敏捷开发资助客户链接用户、链接各行各业。小法式云的最大亮点，是一站式云服务。

银行借助小法式云平台，不仅获得了大流量推广能力，也能够快速联合业务。在阿里云的平台上聚合了许多开发者，有大量的第三方提供差别行业和工业服务。

此次，“爱心平价菜”就接纳了阿里云平台上一家做电商的生态同伴来做小法式模板，而由阿里云提供云技术。潍坊银行“爱心平价菜”是银行与阿里云在银行生活服务领域一次有益的探索，其模式也可以在银行多个业务领域快速复制。未来，小法式云还将与阿里各个开放平台深度协同，帮各行业开发者和企业客户快速链接阿里经济体生态。

阿里云的数字化理念与创新产物技术，正在酿成越来越多金融机构解决方案的一部门。

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